Resultados del programa de reactivación económica para droguerías y tiendas naturistas
dc.contributor.author | Cámara de Comercio de Bogotá | |
dc.contributor.author | Vicepresidencia de Competitividad | |
dc.date.accessioned | 2023-05-23T20:23:56Z | |
dc.date.available | 2023-05-23T20:23:56Z | |
dc.date.issued | 2022 | |
dc.description | En el año 2022, la Cámara de Comercio de Bogotá implementó un programa de reactivación económica para el sector de droguerías y tiendas naturistas. El objetivo era apoyar la reactivación económica en Bogotá y la Región, reconociendo la importancia de este sector en la economía local, regional y nacional. Durante la pandemia, las droguerías y tiendas naturistas se vieron afectadas por las restricciones y la disminución de la afluencia de personas. Se observó una disminución en las ventas y dificultades para atraer y fidelizar clientes. Además, la mayoría de las ventas se realizaban de manera tradicional, con un bajo porcentaje a través del comercio electrónico. En respuesta a esto, se implementó un programa que buscaba innovar el proceso de venta tradicional mediante la adopción de herramientas y la transformación digitales. Se brindó acompañamiento especializado para mantener la comunicación con los clientes y aumentar las ventas. El programa constó de varias etapas, como una encuesta para comprender las necesidades y la situación actual de las droguerías y tiendas naturistas. Se brindó formación especializada en el uso de herramientas tecnológicas y se organizaron actividades como Show Rooms, Demo Day y capacitaciones en marketing digital y fidelización de clientes. Se esperaba que los participantes del programa obtuvieran beneficios concretos, como una mejor gestión de clientes, mayor competitividad, una mayor presencia de marca en plataformas y redes sociales, y una mejora en los procesos asistenciales para lograr sostenibilidad a largo plazo. Tanto las droguerías como las tiendas naturistas fueron incluidas en el programa y se les brindó el mismo proceso de acompañamiento y capacitación. Las empresas participantes se comprometieron a participar en todas las actividades, proporcionar la información requerida y permitir el seguimiento del progreso e implementación del programa. | spa |
dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11520/28490 | |
dc.language.iso | spa | spa |
dc.subject.sector | Salud y Químicos | spa |
dc.subject.topic | Categorías Temáticas CCB::Entorno sectorial | spa |
dc.title | Resultados del programa de reactivación económica para droguerías y tiendas naturistas | spa |
dc.type | presentation |
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