El contenido inicia con la presentación de conceptos clave para comprender los términos de capacidad legal y disposición de las personas para participar en una conciliación en Equidad, así mismo propone algunas preguntas y momentos para identificar si el asunto a tratar es conciliable o no. Finalmente se presenta una clasificación de los asuntos conciliables de mayor frecuencia en la atención de la conciliación en Equidad.