Estrategia De Imagen Corporativa Para La Empresa Servi Flexo S.A.S.

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dc.contributor.advisorVargas Varón, León Alexander
dc.contributor.authorMorales Nieto, Angélica María
dc.contributor.authorBaquero Lombana, Viviana María
dc.date.accessioned2023-05-09T12:35:03Z
dc.date.available2023-05-09T12:35:03Z
dc.date.created2017
dc.date.issued2018-02-15
dc.descriptionLa comunicación con los públicos de interés de las Compañías ha tomado cada vez mayor relevancia y es a través de ésta, que se crean intangibles invaluables como la imagen, la reputación y la identidad. Durante los últimos años, independiente de la razón social, el tamaño y las características organizacionales; las Empresas se han mostrado interesadas en conocer la percepción que sus públicos tienen sobre ellas; con el fin de crear propuestas de mejoramiento o cambio, tomar decisiones estratégicas y aumentar el número de negociaciones, clientes y ventas. En el presente trabajo se utilizaron diferentes metodologías para conocer la percepción de los públicos de interés de SERVI FLEXO S.A.S. y con sus los resultados obtenidos, se planteó una estrategia de imagen corporativa.spa
dc.description.abstractThe communication with the stakeholders Companies has taken more and more importance and it is through this, that invaluable intangibles are created as the image, the reputation and the identity. During the last years, independent of the company name, size and organizational characteristics; companies have shown interest in knowing the perception that their public has about them, in order to create proposals for improvement or change, make strategic decisions and increase the number of negotiations, customers and sales. In this text, different methodologies were used to know the perception of the stakeholders of SERVI FLEXO S.A.S. and with its results, a corporate image strategy was proposed.spa
dc.description.degreenameEspecialización en Alta Gerenciaspa
dc.format.extent65 páginasspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11520/28447
dc.language.isospaspa
dc.publisherFundación Universitaria Empresarial de la Cámara de Comercio de Bogotá - Uniempresarialspa
dc.publisher.departmentEscuela de Administraciónspa
dc.publisher.placeBogotá D.C.spa
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dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.subject.deweyT 658.3 / M828espa
dc.subject.keywordCommunicationspa
dc.subject.keywordOrganizational Culturespa
dc.subject.keywordMarketing Strategiesspa
dc.subject.keywordCorporate Identityspa
dc.subject.keywordCorporate Imagespa
dc.subject.keywordCustomer Servicespa
dc.subject.lembConsultoría empresarialspa
dc.subject.lembInvestigación de mercadosspa
dc.subject.lembEstudio de mercadospa
dc.subject.lembCultura organizacionalspa
dc.subject.proposalComunicaciónspa
dc.subject.proposalCultura Organizacionalspa
dc.subject.proposalEstrategias de Mercadeospa
dc.subject.proposalIdentidad Corporativaspa
dc.subject.proposalImagen Corporativaspa
dc.subject.proposalServicio al Clientespa
dc.subject.sectorServicios empresarialesspa
dc.subject.topicCategorías Temáticas CCB::Estrategia::Direccionamiento estratégicospa
dc.titleEstrategia De Imagen Corporativa Para La Empresa Servi Flexo S.A.S.spa
dc.title.alternativeConsultoría organizacional: Diagnóstico de la imagen corporativa y el servicio al cliente de la empresa SERVI FLEXO S.A.S.spa
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