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    • Ajuste: Diseña tu plan de mercadeo 

      Cámara de Comercio de Bogotá; Bogotá Emprende (2006)
      Según Philip Kotler, mercadeo es: una filosofía organizacional, un proceso social y administrativo, orientado hacia la satisfacción de necesidades y deseos de individuos y organizaciones, mediante la creación y el intercambio ...
    • Aprende a negociar - Consejos prácticos 

      Cámara de Comercio de Bogotá; Bogotá Emprende (2012)
      Tenga los objetivos claros sobre lo que desea conseguir y lo que está dispuesto a otorgar. Para negociaciones efectivas es indispensable preparar conscientemente y con tiempo la negociación, (definir la Mejor Alternativa ...
    • Cartilla práctica. Los diez aspectos para crear empresa 

      Cámara de Comercio de Bogotá; Bogotá Emprende (2009)
      La creación y posterior desarrollo de una empresa es un proceso continuo en el que el emprendedor debe realizar una serie de acciones para preparar las condiciones que logren la creación de negocio, luego su formalización ...
    • ¿Cómo hacer un estudio de mercados para la creación y el desarrollo inicial de una empresa? 

      Cámara de Comercio de Bogotá; Alcaldía Mayor de Bogotá (2008)
      Una de las garantías para tener mayor probabilidad de éxito en el proceso de creación de empresa es lograr un puente, una conexión, entre la idea de negocio y el acto de compra de la misma. ¿Qué es todo lo que tenemos que ...
    • Cómo realizar las ventas de acuerdo con su tipo de negocio 

      Cámara de Comercio de Bogotá; Alcaldía Mayor de Bogotá (2008)
      Esta cartilla se elaboró pensando en los empresarios que desean fortalecer sus habilidades de comercialización de productos y servicios. Igualmente, es una práctica herramienta para los emprendedores, dado que les ayudará ...
    • Servicio al cliente. ¿Estas preparado cuando el servicio falla? 

      Cámara de Comercio de Bogotá; Bogotá Emprende (2010)
      Somos conscientes de la importancia de los clientes (sin clientes no hay empresa) pero no tanto de la importancia del servicio al cliente, y si quieres una empresa con clientes satisfechos, es clave que implementes planes ...