"Foro internacional La competitividad de las ciudades y la gestión tributaria: mejores prácticas en cobro y cartera. El documento contempla uso de la cobranza persuasiva más que coactiva,embargo de cuentas bancarias, aplicación de fianza obligatoria en controversias,en algunos casos ""amnistías"",diferenciar al deudor,mejorar medios de pago,segmentación y supremacía del interés del estado sobre el particular,tecnificación y depuración de adeudos incobrables para llevar una cuenta por contribuyente deudor."Gestión del conocimiento