Una de las grandes debilidades que tienen las empresas en Colombia son sus bajos niveles de productividad, lo que no les permite ser más competitivos, tanto a nivel local, como internacional. Esto último va en contravía de una expectativa de crecimiento y desarrollo de las mismas y por ende del país. Por lo anteriormente expuesto, las empresas necesitan incorporar en sus estructuras metodologías de mejoramiento continuo, que puedan aportar resultados inmediatos y sostenibles en la optimización de procesos sin tener en cuenta si son empresas dedicadas a la transformación o manufactura de bienes o de prestación de servicios y a través de esto lograr un mejoramiento en sus indicadores de productividad.