El presente trabajo es el resultado de una "encuesta" sobre los servicios empresariales que presta la Cámara de Comercio de Bogotá, que se realizó al interior de la entidad, con sus propios directivos. Esta investigación se desarrolló con el objeto de elaborar una matriz en la cual se pudiera visualizar un inventario y clasificación de los servicios de la entidad y se pudieran medir mercados, objetivos servidos, frecuencia e información adicional que debía complementar el perfil y la descripción de cada uno de los "productos analizados".