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    • Modulo 3: Herramientas de Gestión de Conflictos 

      Cámara de Comercio de Bogotá; Centro de Arbitraje y Conciliación - CAC; Programa de Convivencia Empresarial y Comunitaria (2020-09)
      Facilitar la gestión del conflicto implica detenerse en el rol del facilitador, el perfil deseable, las habilidades a desarrollar y fortalecer, así como el conocimiento de técnicas que permitan la gestión del conflicto ...