Todos los días enfrentamos crisis de diverso tipo. La experiencia nos muestra que el conflicto es permanente y convive con las empresas. Una muestra palpable de ello es la dificultad para atravesar cada etapa del crecimiento empresarial. Crisis no es sinónimo de insolvencia. Nos puede ir bien y de un momento a otro nos enfrentamos con una seria crisis de liquidez o de respuesta agresiva de la competencia. Si esta situación es tan importante ¿por qué este tema no es uno de los ejes de la enseñanza administrativa? ¿Por qué no se comparten experiencias aprendiendo de otros? Dos pensadores, profundos conocedores de la realidad latinoamericana, son las primeras personas que vamos a citar en extenso, pues en pocas palabras explican y le presentan al público los objetivos de este libro.