CRM: clienteúnico
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Date
2014Author
Cámara de Comercio de Bogotá
Gestores bibliográficos
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Abstract
Básicamente, el CRM es un modelo de negocios centrado en el cliente, que permite crear estrategias para facilitar a las empresas el identificar, atraer y retener a sus clientes, agregando valor en la relación, incrementando su satisfacción y optimizando así la rentabilidad. Servicios Registrales