El proceso de apertura de la economía colombiana ha presentado cambios de gran importancia en las empresas, los trabajadores y las políticas públicas. Las empresas enfrentan una creciente necesidad de modernización y adopción de mejoras en sus procesos productivos para adaptarse a las nuevas formas de producción y comercialización. Los trabajadores enfrentan mayores exigencias de formación y capacitación como requisitos para obtener empleo.Gestión del conocimiento