Alineación estratégica en ventas y mercadeo

Abstract

¿Qué tan alineadas estás las estrategias de mercadeo y ventas con las necesidades del mercado y de los clientes?

¿Cómo es la cultura de conocimiento y fidelización de clientes en nuestras organizaciones?

¿Contamos con procesos de conocimiento y gestión de los clientes?